1. Objet et cadre applicable
Cette politique explique les usages possibles des cookies et technologies similaires sur falqorin.com, leurs conditions d’activation, leurs durées et les moyens de gérer vos préférences.
Elle s’appuie sur le règlement européen 2016/679, dit RGPD, la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, notamment son article 82, et la directive 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques.
Les droits reconnus par les dispositions françaises et européennes applicables restent pleinement applicables.
2. Site concerné et contact
Pour toute question sur les traceurs utilisés sur falqorin.com, vous pouvez contacter Falqorin aux coordonnées suivantes.
Adresse de contact : 6304 Watford Dr, League City, TX 77573, États-Unis.
Téléphone : +1 (281) 417-8392
Email : reply@falqorin.com
L’assistance est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00, selon l’heure de France métropolitaine (CET/CEST).
Lorsque Falqorin désigne uniquement un nom commercial, l’identité complète du responsable du traitement doit être précisée dans la Politique de confidentialité et les documents applicables.
3. Fonctionnement des cookies et technologies similaires
Un cookie est un fichier ou identifiant susceptible d’être enregistré sur votre navigateur ou appareil lors d’une visite.
Des fonctions comparables peuvent utiliser le stockage local, le stockage de session, des pixels, des balises, des scripts ou d’autres identifiants. Des outils de mesure, de sécurité et des signaux transmis côté serveur peuvent également intervenir.
Cette politique concerne ces techniques lorsqu’elles impliquent une lecture ou un enregistrement sur votre terminal, ou un traitement de données personnelles. Leur qualification dépend de leur fonctionnement réel.
Certains cookies expirent à la fin de la session. D’autres restent enregistrés pendant une durée déterminée, sauf suppression anticipée.
4. Finalités possibles
Selon les outils effectivement utilisés, les traceurs peuvent maintenir une session, conserver le panier, gérer la connexion, permettre le paiement et protéger les comptes ou les transactions.
Ils peuvent aussi mémoriser les choix de confidentialité, la langue, la région ou les préférences d’affichage.
D’autres usages peuvent concerner la mesure d’audience, la détection d’erreurs, l’évaluation publicitaire ou la personnalisation. Leur activation dépend des règles applicables à chaque finalité.
5. Traceurs internes et prestataires externes
Les cookies internes sont déposés ou gérés dans le cadre du fonctionnement de falqorin.com.
Les traceurs tiers proviennent de services externes intégrés au site. Certains prestataires peuvent déterminer leurs propres traitements et agir comme responsables distincts.
Les fournisseurs réellement utilisés, leurs outils et leurs finalités doivent être identifiés dans les informations détaillées du panneau de préférences.
6. Catégories de traceurs
6.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent la transmission d’une communication ou la fourniture d’un service expressément demandé. Ils peuvent notamment concerner la session, le panier, l’authentification, le paiement, la répartition de charge et la conservation des choix de confidentialité.
Certaines fonctions de sécurité peuvent relever de cette catégorie lorsqu’elles sont indispensables au service demandé.
L’absence de consentement préalable n’est admise que lorsque les conditions légales d’exemption sont réunies. Une information sur leur utilisation reste nécessaire.
Leur blocage peut perturber la connexion, le panier, le paiement ou d’autres fonctions essentielles.
6.2 Cookies de préférences
Ces outils peuvent retenir une langue, une région, une présentation, des favoris ou d’autres réglages choisis.
Lorsque leur utilisation n’est pas strictement nécessaire à une fonction expressément demandée, elle nécessite un consentement préalable.
6.3 Mesure d’audience
Les outils d’analyse peuvent renseigner sur les visites, les interactions, les performances, les erreurs techniques et les sources générales de trafic.
Ils sont en principe soumis au consentement. Une exemption suppose que l’outil et sa configuration remplissent effectivement les conditions applicables, notamment une finalité limitée à la mesure du site, des données minimisées et l’absence de rapprochement ou de réutilisation incompatible.
La production de statistiques ou la désignation d’un outil comme « analytique » ne suffit pas, à elle seule, à justifier une exemption.
6.4 Publicité et profilage
Les traceurs publicitaires peuvent mesurer les conversions, attribuer une visite ou une vente, limiter la répétition d’annonces, constituer des audiences ou permettre le reciblage.
Ils peuvent également personnaliser des contenus ou rapprocher des activités réalisées sur différents sites, applications ou appareils.
Les fonctions soumises au consentement doivent rester désactivées jusqu’à un accord valable.
6.5 Sécurité et prévention des fraudes
Certains outils peuvent vérifier l’intégrité des sessions, détecter des accès automatisés et protéger les formulaires, comptes ou transactions.
Une exemption n’est possible que pour les fonctions strictement nécessaires et dans les conditions légales.
Si un outil poursuit aussi des finalités analytiques ou publicitaires, celles-ci doivent être appréciées séparément.
7. Activation et conservation par catégorie
Les traceurs strictement nécessaires peuvent fonctionner sans consentement lorsqu’ils remplissent les critères d’exemption. Leur durée doit correspondre à la session ou au besoin technique concerné.
Les préférences non indispensables sont activées après accord, pour la durée indiquée dans le panneau.
La mesure d’audience nécessite en principe un consentement, sauf exemption valable. La durée propre à chaque outil doit être précisée.
Les traceurs publicitaires et de profilage sont activés après consentement et conservés selon les durées annoncées.
Pour les outils de sécurité, l’exemption éventuelle et la durée sont appréciées selon chaque fonction. Les usages supplémentaires suivent leurs propres conditions.
8. Liste détaillée des outils
Les cookies et traceurs effectivement présents doivent être répertoriés dans le panneau de préférences.
Les renseignements pertinents comprennent leur nom, fournisseur, domaine, catégorie, finalité, technologie et durée. Ils peuvent également préciser leur caractère interne ou tiers, les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen, les documents du fournisseur et le choix enregistré.
Cette liste complète la présente politique. Elle doit être actualisée lors d’un ajout, d’un retrait ou d’une modification des fournisseurs, finalités, durées ou modalités de transfert.
9. Réglages par défaut
Lors d’une première visite, ou lorsqu’aucun choix valable ne peut être reconnu, seuls les outils légalement exemptés de consentement peuvent être activés.
Les traceurs publicitaires, de profilage, d’analyse non exemptée et les autres outils facultatifs restent désactivés avant votre accord.
L’inaction, le défilement d’une page, la poursuite de la navigation ou la fermeture du site ne valent pas consentement.
10. Bandeau de consentement
Lorsqu’un accord est nécessaire, le dispositif doit permettre d’accepter ou de refuser les outils facultatifs, ainsi que de personnaliser les préférences.
Les options d’acceptation et de refus doivent être clairement accessibles avec une simplicité comparable. Les catégories facultatives ne doivent pas être présélectionnées.
Le bandeau doit donner accès à cette politique et aux informations détaillées.
Sa fermeture sans acceptation ne permet pas d’activer les outils soumis au consentement. Sauf situation particulière légalement admissible, les fonctions essentielles ne doivent pas dépendre de l’acceptation de traceurs non nécessaires.
11. Choix personnalisés
Les préférences peuvent être définies séparément pour les fonctions facultatives, l’analyse et la publicité, ainsi que par fournisseur lorsque le panneau le permet.
Accepter une catégorie n’autorise pas automatiquement les autres.
Une fonction effectivement indispensable au service demandé peut être présentée comme non désactivable dans le panneau. Cette qualification doit correspondre à son utilisation réelle.
12. Modification et retrait du consentement
Vous pouvez revenir sur vos choix à tout moment par l’entrée de gestion des cookies ou une fonction équivalente proposée sur le site.
Le retrait doit être aussi simple que l’acceptation. Il entraîne l’arrêt des utilisations futures fondées sur le consentement retiré.
La nouvelle préférence peut être enregistrée. Des données déjà recueillies peuvent rester conservées lorsqu’un autre fondement valable ou une obligation légale le justifie, dans les limites nécessaires.
Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs effectués sur la base d’un consentement valable.
13. Enregistrement des préférences
Un cookie technique ou un autre identifiant nécessaire peut mémoriser votre décision.
La trace du choix peut comprendre les catégories acceptées ou refusées, les fournisseurs autorisés, la date, la version de l’information présentée et les modifications ultérieures.
Ces éléments servent à respecter vos préférences, limiter les demandes répétées, faciliter les changements et documenter le consentement. Leur utilisation doit rester limitée à ces besoins.
14. Renouvellement du choix
Le bandeau ne devrait pas solliciter une nouvelle décision à chaque visite.
Il peut réapparaître lorsque les finalités changent substantiellement, qu’un nouvel outil nécessite un accord ou que le choix antérieur ne peut plus être reconnu, notamment après suppression des données du navigateur.
La mémorisation de l’acceptation et du refus tient compte des recommandations applicables ; une durée de six mois constitue généralement un repère avant une nouvelle sollicitation, sans exclure un renouvellement justifié par un changement pertinent.
Vous pouvez modifier vos préférences sans attendre la réapparition du bandeau.
15. Services de tiers
Des services externes peuvent intervenir pour le paiement, la sécurité, le consentement, l’analyse, la publicité, la recherche, l’assistance ou des contenus intégrés.
Les fournisseurs effectivement utilisés et leurs finalités doivent être précisés dans les informations détaillées.
Lorsqu’un prestataire agit comme responsable distinct, ses propres informations de confidentialité concernent ses traitements.
Son intervention ne dispense pas le site de respecter les obligations d’information et de choix relevant de sa responsabilité.
16. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter les données ou y accéder depuis un pays extérieur à l’Espace économique européen, notamment les États-Unis.
Lorsque les règles du RGPD sur les transferts s’appliquent, un mécanisme approprié doit être utilisé, tel qu’une décision d’adéquation applicable, des clauses contractuelles types ou un autre dispositif reconnu.
Les dérogations prévues pour certaines situations ne constituent pas une autorisation générale de transfert.
Des mesures complémentaires peuvent être nécessaires selon les risques, notamment la minimisation, la pseudonymisation, le chiffrement et la limitation des accès.
Les informations pertinentes doivent être accessibles dans le panneau ou les documents des prestataires concernés. Vous pouvez également demander des précisions à l’assistance.
17. Paramètres du navigateur
Selon le navigateur, vous pouvez consulter ou supprimer les cookies, restreindre les cookies internes ou tiers, recevoir certaines alertes ou prévoir un effacement à la fermeture.
Un blocage étendu peut affecter le panier, le paiement, la connexion, la sécurité ou la conservation des préférences.
Ces réglages sont distincts du panneau du site. La suppression des données peut effacer votre choix et entraîner une nouvelle présentation du bandeau.
18. Contenus externes intégrés
Une page peut proposer un contenu ou une fonction provenant d’un service externe.
Son chargement peut entraîner le dépôt de cookies, la lecture d’informations sur l’appareil ou le traitement d’identifiants.
Lorsqu’un consentement est requis, le service doit rester bloqué avant votre accord. Un message ou un emplacement d’attente peut être affiché pour vous permettre de choisir son activation.
19. Données concernées
Selon l’outil, les informations peuvent comprendre l’adresse IP, les identifiants techniques, les dates de visite, les pages et produits consultés, les clics et la provenance de la navigation.
Peuvent aussi être concernés les événements du panier ou d’achat, les préférences, les diagnostics, le choix de consentement et les conversions.
Une localisation approximative peut être déduite de l’adresse IP.
Les données effectivement recueillies doivent être décrites pour chaque outil. Cette présentation ne signifie pas que toutes ces catégories sont systématiquement collectées.
20. Droits relatifs aux données
Dans les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements.
Vous pouvez retirer votre consentement et exercer les recours administratifs ou judiciaires disponibles. L’opposition à la prospection directe peut être formulée à tout moment.
Les demandes peuvent être envoyées à reply@falqorin.com.
Les modalités sont détaillées dans la Politique de confidentialité et les Informations RGPD.
21. Réclamation auprès d’une autorité
Vous pouvez saisir une autorité de protection des données sans perdre la possibilité d’exercer d’autres recours.
En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, ou CNIL.
Vous pouvez notamment déposer une réclamation auprès de l’autorité de l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.
22. Coordonnées et disponibilité
Pour les questions sur les cookies, les préférences ou les données personnelles, utilisez les coordonnées suivantes.
Adresse de contact : 6304 Watford Dr, League City, TX 77573, États-Unis.
Téléphone : +1 (281) 417-8392
Email : reply@falqorin.com
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00, selon l’heure de France métropolitaine (CET/CEST).
Ces horaires ne limitent pas la modification des préférences directement dans le panneau. Les coordonnées figurent également sur la page Nous contacter.
23. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer avec les règles applicables, les outils, les fournisseurs, les finalités, les durées ou les modalités de gestion du consentement.
La version actualisée est publiée sur falqorin.com avec sa date de mise à jour.
Si une évolution exige un nouvel accord, celui-ci doit être recueilli avant l’activation du traitement concerné. La publication d’une nouvelle version ne vaut pas consentement.